Ficus benjamina spreekt consumenten meer aan dan bloemisten. Vooral in eigen land is het verschil groot: driekwart van de Nederlandse plantenkopers vindt de Ficus een plant die hen (zeer) aanspreekt, tegenover slechts een derde van de bloemisten. Dit blijkt uit onderzoek van het Productschap Tuinbouw onder bloemisten (in NL, DE, FR, UK) en consumenten (in NL, DE, FR, UK, IT, ES).

Mooi groen of saai?
Consumenten reageren overwegend positief op de benjamina. Groen (altijd groen, mooi groen), mooi, groot en veel blad zijn de meest genoemde spontane reacties van consumenten. Negatieve reacties zijn er veel minder. Volgens ‘tegenstanders’ is de plant alleen maar groen (geen bloei) en daardoor een beetje saai.

Bloemisten oordelen met evenveel negatieve als positieve associaties een stuk strenger. De benjamina wordt vooral door Nederlandse en Britse bloemisten gezien als ouderwets en weinig spannend. Ook heeft de plant bij een aantal bloemisten het imago van moeilijk te verzorgen, wat deels samenhangt met de bladval. Positieve reacties variëren van mooi, sterk, groot/robuust en vol/vullend tot elegant en gezond, waarbij gezond moet worden geïnterpreteerd als ‘ziet er fris en gezond uit’.

Natuurlijke eenvoud
Zowel bloemisten als consumenten zien de Ficus benjamina als een natuurlijke en eenvoudige plant. Bloemisten zijn duidelijk over de stijl van de Ficus benjamina: klassiek en alledaags en zeker niet modern of trendy. Consumenten oordelen ook hier weer milder. Ze noemen de plant minder vaak alledaags en hoewel zij de Ficus ook niet modern of trendy vinden, zijn ze hierin minder uitgesproken dan bloemisten.

Bloemist: massaverkoop Ficus schadelijk voor imago
De verkoop van Ficus benjamina via grote ketens is bloemisten een doorn in het oog. Vooral Duitse bloemisten struikelen over het feit dat de Ficus in grote aantallen via bouwmarkten en supermarkten wordt ‘verramscht’. Deze massaverkoop doet volgens bloemisten het imago van de Ficus én de bloemistwinkelier geen goed. Ze wijzen erop dat de inkoopprijs voor de vakhandel soms net zo hoog is als de verkoopprijs in de bouwmarkt. Verder adviseren bloemisten aandacht te geven aan productvernieuwing. Ook noemen ze bladval als aandachtspunt, in combinatie met goed productadvies richting consument.

Wilt u meer weten?
Voor meer informatie over het project "Consument positiever over ficus benjamina dan bloemist" (PT 2011-73) kunt u contact opnemen met Veronique Linssen, v.linssen@tuinbouw.nl. Rapporten zijn voor sectorgenoten, via MijnPT, gratis te downloaden of aan te vragen bij John Claassen via telefoonnummer 079 - 34 70 642 of per e-mail j.claassen@tuinbouw.nl.